Bil fixad på verkstad som klantat sig. Rättigheter?

[Spawn]

För att göra en lång historia så kort som möjligt.
Vi körde en bil. En Ford Escort Kombi -96.
Vid Norrköping blev den väldigt otrevlig att köra.
Körde in till närmsta verkstad.
I detta fallet en Honda Hyundai verkstad strax före Nyköping.
Det konstateras att båda länkarmarna är dåliga. Vilket jag också ser att dom är
när jag tittar under när den är uppe på lyften.
Sagt och gjort, den lagas och vi kör vidare.
Den drar lite åt vänster när vi gasar och rättar ut sig när vi släpper på gasen.
Men vi pinnar på då mekanikern visste inte vad detta berodde på,
och vi blev tillsagda att inte vara inne på verkstaden.
Hade jag fått vara kvar så hade jag nog märkt vad mekanikern gjort fel.
Han använde samtliga gamla bultar och muttrar vid bytet, utan locktite.
Och troligen så drog han inte åt den ena bulten.
Nu hade vi bara tur att det var när vi svängde in och skulle tanka som hjulet
vred sig aaaaningens mer än vad det ska.
Så det blev bärgning. (Tillägas att vi hade kört 60mil sedan dom byttes!)
Innan den ska upp på bärgan så ska hjulet rättas ut, han tar fram en stor domkraft
då bilen är fullastad (Ge-kå's, Biltema & Ikea)
Varpå vi gör följande upptäckt.
Den ena bulten är BORTA!
Troligen har den gängat upp sig när vi kört.
Så vi fick bärga bilen till Ö-vik ifrån Docksta, sedan ta en hyrbil för att
ta oss hem till Umeå.

Det jag undrar är, vad kan jag kräva utav verkstaden som har utfört arbetet?
Arbetet gjordes i Fredags, alltså bara dagen före allt hände.
Ingen mulle-meck verkstad, utan en Auktionerad Honda/Hyundai verkstad.

[Pumba]

det är väl som med allt annat garanti på grejerna.

har du ringt och påtalat det hela för verkstaden?

[Spawn]

det är väl som med allt annat garanti på grejerna.

har du ringt och påtalat det hela för verkstaden?

Det hände igår kväll (lördag) och idag söndag så dom har inte öppet att säga till.
Problemet är att bilen står just nu nästan 70 mil ifrån verkstaden som utförde
arbetet.
Iom att vi var på genomresa i landet och fick akut problem med bilen.
Fick det lagat och körde vidare.
För att senare märka att det var inte som det skulle.
Så bilen står vid en annan verkstad. En riktig Ford verkstad.
Så dom kommer att åtgärda samt gå igenom om något annat tagit skada/inte sitter riktigt.
Kan jag kräva att den verkstaden som utförde arbetet står för bärgning + reparationen som kommer nu?
Antar att jag inte kan kräva hyrbilen utav dom :/

[Pumba]

är det värt att laga bilen då?

Nu vill jag inte vara taskig med en ford escort av 96 årsmodell brukar ju som regel inte vara i kalasskick, de är iaf väldigt få dem som är det.

tipset till att börja med är ju att inte påbörja nått arbete förräns du diskuterat det hela med verkstaden i fråga, komma i efterhand med massa kvitton som du anser dem ska betala brukar inte funka.

[Spawn]

är det värt att laga bilen då?

Nu vill jag inte vara taskig med en ford escort av 96 årsmodell brukar ju som regel inte vara i kalasskick, de är iaf väldigt få dem som är det.

tipset till att börja med är ju att inte påbörja nått arbete förräns du diskuterat det hela med verkstaden i fråga, komma i efterhand med massa kvitton som du anser dem ska betala brukar inte funka.

Ja bilen har vi ägt bara några dagar när det hände.
Verkar inte som det är något mer som tagit skada.
Men om det blir när dom inte gör ett riktigt jobb så måste väl dom stå för något?
Bilen i fråga har lite rost, i övrigt är den faktiskt bra.
Förutom det med länkarmarna som åtgärdades, sattes dit nya.
Och det var dom som inte sattes dit ordentligt som orsakade detta.
Bara en dag efter verkstaden gjort jobbet.
Så helt kan dom väl inte klara sig bara för att det är en äldre bil som inte är
värd så mycket?
Dom kan juh inte slarva med jobbet, ta betalt, och sen får jag skicka bilen till
skroten för att dom slarvar?
Det som troligen måste göras är byta bultarna till länkarmarna.
Sen är det klart. Detta är juh dock något jag hade sluppit om verkstaden
gjort jobbet riktigt ifrån början :/
Givetvis kommer jag ringa till dom imorgon och berätta vad som hänt.
Det jag undrar är vad jag kan ställa för krav på dom, iom att dom slarvat.

Bilen ifråga har varit inom familjen sen 2000, och bara en ägare innan det.
Fullstämplad servicebok mm, så den känns ändå värd att rädda.
Jag vill däremot inte betala ännu mer bara för att en verkstad slarvat :/

[Pumba]

det jag menar med att om det var värt att laga är om du tex köpt bilen för 10000kr.
Länkarmarna pajar och gör en sjujävulensk skada på bilen, då kan det ju bli så pass dyrt att laga att det är ett bättre allternativ att skrota och du får en hög med pengar.

Problemet blir ju att så vitt jag vet har de rätt att åtgärda felet själva, så det kan ju bli lite gnälldigt det där med avståendet, dom är kanske inte helt förtjusta i att betala någon annan för att göra deras jobb.

Självklart så ska de ju åtgärda felet, frågan är ju bara hur de vill lösa det.

Det viktigaste är ju att vara överräns med verkstaden om hur reparationen ska gå till, att fixa felet på egen hand med verkstad för att sedan kräva pengar för detta brukar vara svårt.

jag fick min bil rep på verkstad mot att bilfirman från annan ort betalade, men det var nått vi diskuterade fram över telefon.

[Spawn]

Ok. Jo i detta fallet så är det just länkarmarna som byttes på verkstad.
Gamla bultar och muttrar sattes dit, vet ej om den som saknas sattes dit eller
om den inte drogs åt eller vad som hänt.
Den är helt borta iaf.
Då vi hade ängla vakt och bilen höll på motorvägen, trots att den betedde sig konstigt.
Detta gjorde att vi stannade vid en mack och skulle passa på att tanka samtidigt.
Då sa det klonk, ratten tokflyttade sig ett halvt varv.
Vänster hjul pekar rakt fram, höger hjul pekar kraftigt åt vänster.
Hastigheten var under 20Km/h när hjulet vred sig.
Så jag tror inte något blev skadat.
Var "mitten" bulten eller vad man ska säga.
Inte den vid hjulet, utan den på ramen som sitter längst fram mot fronten sett.
Den var borta.
Såg då inget det lilla vi kunde hissa upp bilen.
Så har jag tur har inget mer skadats.
Var bara ute efter vilka skyldigheter verkstaden som gjort en tavla har för
skyldigheter.
Det bärgaren sa när jag pratade med honom är att såvida dom inte står för
transport till sig, fixar det och sätter dit bult/bultar, och fixar transport
tillbaka till mig.
Så ska dom stå för bärgningen + repen som verkstaden den står utanför nu
får göra.
Kan detta stämma?
Kommer givetvis ringa verkstaden imorgon innan jag ringer verkstaden där
bilen står nu.

[Spawn]

Då var Escorten hämtad.
Ringde verkstaden som gjort en tavla på morgonen, dom sa bara.
Be verkstaden där bilen står nu att fixa den och be dom ringa mig efter.
Verkstaden bytte 2 bultar, en som saknades och en som det var gängpaj på
som dom ändå låtit sitta kvar utan att byta ut :/
Gjorde en hjulinställning då den ena hjulet stod över 1 cm fel :/
Notan slutade på 2700kr inkl bärgningen.
Verkstaden som gjorde jobbet nu ringde upp den första verkstaden och dom
betalade direkt, utan några som helst problem.
Så allt löste sig iaf
Nu går bilen tom rakt

[Krabban]

Gissar att det var en makaniker som fick en rejäl utskällning av sin chef...

Skönt att dom tar det på allvar och ersätter er utan problem iallfall.

[mågis]

Då var Escorten hämtad.
Ringde verkstaden som gjort en tavla på morgonen, dom sa bara.
Be verkstaden där bilen står nu att fixa den och be dom ringa mig efter.
Verkstaden bytte 2 bultar, en som saknades och en som det var gängpaj på
som dom ändå låtit sitta kvar utan att byta ut :/
Gjorde en hjulinställning då den ena hjulet stod över 1 cm fel :/
Notan slutade på 2700kr inkl bärgningen.
Verkstaden som gjorde jobbet nu ringde upp den första verkstaden och dom
betalade direkt, utan några som helst problem.
Så allt löste sig iaf
Nu går bilen tom rakt

Måste ju faktiskt säga att den första verkstaden skulle jag fortsätta använda om det inte var så förbannat långt att åka.
Fullständigt klanderfri hantering av egna missar brukar innebära att dom är bra att ha och göra med...

EDIT: Stod dom för hyrbilen också? Den hade ni ju inte behövt om dom hade gjort jobbet rätt...

[Pumba]

det låter som en mycket seriös verkstad, det är ju väldigt sällan som man bara får igenom saker utan att behöva ha några längre diskutioner.

[Spawn]

Dom stod inte för hyrbilen.
Men det var inget jag hade räknat med heller.
Däremot hade jag fått för billigaste resan hem för mig och sambon.
Buss alltså.
Men då vi hade väldigt mycket packning som vi inte ville lämna i bilen så
tog vi en hyrbil istället.
Men ändå så var det inga som helst problem.
Dom fick fakturan faxad till sig ifrån verkstaden som rättade till felen.
Inom 10min var den betald och klar.
Samt att dom tom ringde och bad om ursäkt.
Så helt klart en seriös verkstad.

Gissar också på att mekanikern som jobbat med den fick sina fiskar tillagade på
alla möjliga sätt

[Lind]

Kul att höra att det finns företag som inte smiter från sitt ansvar, skönt att det löste sig!

[Brainy]

Sådana företag växer i mina ögon trots att dom till synes gjort ett klantigt misstag.

Det spelar ingen roll hur duktiga ett företag är på det de gör, står dom inte för sina misstag så kammar dom noll hos mig.

Bra jobbat Honda Hyundai!

[M.Broberg]

jag förstår varför folk som kör Japs är så nöjda

[perr]

jag förstår varför folk som kör Japs är så nöjda

för att man får två verkstadsbesök till priset av ett???

[Brainy]

Istället för tre för priset av fyra fast de sista två gångerna bara varit "gör om gör rätt"?

[Pumba]

jag förstår varför folk som kör Japs är så nöjda

för att man får två verkstadsbesök till priset av ett???

Troligen för att de rostat upp så pass bra att det inte är lönt att laga när det väl börjar gå sönder....

Skruvade på brossans Subaru impreza 99a, har sällan skådat så mycket rost det var i den, krockbalken var tex knäckebröd...

[M.Broberg]

för att man får två verkstadsbesök till priset av ett???

Troligen för att de rostat upp så pass bra att det inte är lönt att laga när det väl börjar gå sönder....

Skruvade på brossans Subaru impreza 99a, har sällan skådat så mycket rost det var i den, krockbalken var tex knäckebröd...

jag kör og900, jag tänkter inte uttala mig om rost

[Pumba]

Troligen för att de rostat upp så pass bra att det inte är lönt att laga när det väl börjar gå sönder....

Skruvade på brossans Subaru impreza 99a, har sällan skådat så mycket rost det var i den, krockbalken var tex knäckebröd...

jag kör og900, jag tänkter inte uttala mig om rost

Är ju dock en viss åldersskillnad mellan en Impeza av 1999års modell (tillv 99-06)
och en og900 från 84, när subarun är så gammal lär det inte finnas så mycket kvar av den

Hur många % av japarna från 1984 är fortfarande i trafik?