Ersättning för försenad leverans?

[perpetum]

Beställde lite hemelektronik på Siba för ett drygt tre veckor sedan. Leveranstiden var på 1-5 dagar, jag har fortfarande inte sett röken av mitt paket...

Ringde upp Siba och de sa att den var restnoterad tillsvidare, de visste inte när den skulle komma in. Allt mellan en dag och tre månader var möjligt, enligt dem.

Tycker ni att jag ska kräva någon form av kompensation, eller finns det någon praxis vid liknande fall? Har aldrig varit med om liknande. Paketet har fortfarande inte skickats...

[kIM0h]

Hej!

Ja skulle avbeställa orden och handla någon annan stans.

Mvh

[99 då 9-5 nu, båda svarta]

har ni avtalat en bestämd leveranstid, och du kan påvisa att du lidit ekonomisk skada av det inträffade... så kör...
annars, lägg ner

[Mr Dezent]

När jag och sambon skulle komplettera vårt villalarm hos OnOff så blev det början på en cirkus som varade i drygt 2-3 månaders tid!

Leverantören av larmtjänsten stod helt på vår sida och medgav att ärendet hanterats väldigt illa.
Personal vid det aktuella OnOff-varuhuset medgav att de hanterat ärendet väldigt illa.
Efter ett tag blev den aktuella varuhuschefen personligt inkopplad efter att leverantören av larmet ringt och skällt ut honom å våra vägnar. Även han bad oss om ursäkt och medgav att ärendet hanterats fel av varuhuset.

Vi hade alltså allting "på vår sida".
Men som sagt: Ingen ekonomisk skada = Ingen ersättning.
Bara att gilla läget, bita ihop, avbryta ordern och shoppa någon annanstans.

[/J]

Avbeställ grejorna och tala om att Ni tänker handla någon annanstans. Stå dock inte och skrik det i butiken, det kan ju vara så att inte Siba kan hjälpa förseningarna och då är det inte så snällt att stå och gapa om det i butiken.

/Johan

[perpetum]

Okej, tack för tipsen...

Kruxet är att jag handlade en multifjärr som hade kampanjpris just då, det diffar nästan en femhundring om jag köper på det billigaste stället idag.

Jag får helt enkelt vänta...