Takboxen förstörd i OKQ8-maskintvätt...

[BIGMike]

Hallå folks!

Jag skulle tvätta bilen i OKQ8-maskintvätt, utan borstar, och på program "3" för taxibilar och takbox. När maskinen gått ett varv med avfettning tar "armen" och kör rakt in i takboxen och sätter 3st metallmunstycken i takboxen och lyfter bilen 1dm!!!

När jag lyckas komma fram och putta bilen bakåt smäller det till och bilen sänks ner i normal nivå. På takboxen är nu 3st "stora" (á ca 0,5cm djupa och breda, cirkulära märken...)

Det blev att skriva en skaderapport och ta kort, men vad ska man kräva av OKQ8?
(Boxen är en SAAB Crossmax Series, och bilen en SAAB 9-5)

Tips och rekommendationer mottages gärna!

MVH
Micke (som för första och sista gången provade maskintvätt)

[mågis]

Jag tycker rent spontant att du ska/borde ha rätt till:

Ny takbox

Fullständig chassie och motorupphängningskontroll plus ev.reparation hos SAAB

Fri hyrbil under tiden.


Jag tycker inte att det låter för mycket i alla fall...

[Marcus J]

Dom får helt enkelt ersätta dig! Ny takbox om så behövs.
Har dom ett särskilt program för bilar med takbox måste dom ju stå för eventuella skador. Mitt tips är att det programmet försvinner rätt snart...
Tvättade själv förra bilen med små Hella Comet 300 FF x-ljus i en biltvätt jag använt många gånger förr utan problem!
Men den gången fick tvätten spatt och spader och gick bärsärkagång på mina x-ljus! Fick nya, men nästföljande vecka satt en skylt inne i macken som avrådde bilister med x-ljus monterat på fordonen att tvätta där...

[Fredrik.j]

Vet att det är väldigt svårt att kallibrera en tvätt för takboxar och extraljus.
Men du bör få full ersättning när det stod att tvätten skulle klara takbox men den gjorde inte de.
Ny lär du nog nästan garanterat få om det inte händer något annat.

[BIGMike]

Blir intressant att se vad som händer idag när stationschefen ringer.

En liten korrigering är att bilen inte lyfte från marken 1dm utan töjde fjädrarna en bra bit, då armen var på väg uppåt bakåt på bilen.

Tackar för svar!

MVH
Micke

[Rickard93]

Fanns det inget nödstopp du kunde trycka på?
Eller satt du i bilen som alla barn gör!!!

[BIGMike]

Fanns det inget nödstopp du kunde trycka på?
Eller satt du i bilen som alla barn gör!!!

Jag stod i båset jämter och tröck självklart på nödstopp. Men lite svårt att förutse att armen inte skulle höjas upp. Dessutom ser man bilen bakifrån när man står i detta bås.

btw, en jäkla tur att man inte satt i bilen då hade man inte kommit ut, iom att balkarna stod precis vid dörren.

Stationschefen har inte ringt än...

MVH

[BIGMike]

Hallå!

Nu är det löst. OKQ8 betalar ny takbox - bara lämna in den hos en SAAB-verkstad som konstaterar att det inte går att laga.

Mycket bra service och trevlig personal på OKQ8-Globen i Sthlm!!!

MVH

[seiki]

Hallå!

Nu är det löst. OKQ8 betalar ny takbox - bara lämna in den hos en SAAB-verkstad som konstaterar att det inte går att laga.

Mycket bra service och trevlig personal på OKQ8-Globen i Sthlm!!!

MVH

Det är på så vis man behåller sina kunder, snyggt jobbat av okq8 att ta på sig det, även fast det
är solklart att det är deras maskin som gjort fel, men så tänker inte alla firmor idag
tyvärr.