Vad jag är besviken och förbannad. Behöver er hjälp.
Först och främst fakta kring motorvärmare och SID-styrning, varför det här forumet passar bättre än verkstad.
Ska försöka vara saklig i besvikelsen. Om jag tar det från början.
mittten nov >> Kampanj av Svenska Bil. Montera motorvärmare inkl. grenuttag med 25% rabatt på prylarna och 50% på jobbet. Jag läser lite hastigt på forumet och åker dit. Har väl ingen jättekoll på det tekniska, men läser några tråder om SID-styrning och känner "Jäklar vad praktiskt". Frågar lite försynt i kundmottagningen "Ingår SID-styrning?". Javisst, det ordnar vi och så bockar han i ruta SID på beställningsblanketten. Vad kommer det kosta frågar jag. 3200:- säger han och hänvisar till kampanjpriset. Här känner jag att jag gör min första dumhet. Borde tagit en kopia på beställningen, men nöjer mig med att få en påminnelselapp att jag ska lämna bilen 6/12.
6/12>> Lämnar bilen på morgonen. Vad jag kan se snyggt monterat och klart när jag hämtar bilen på em. Läser i instruktionsboken och testar när jag kommer hem. Får inte fram något alt om motorvärmare i SID. Ringer och undrar vad de gjort. "Oj, vi måste glömt och programmera detta, kom igen på fredag så ordnar vi det då" Hur lång tid tar det undrar jag. "Det fixar verkstan på en halvtimme".
10/12>>Tjejen åker förbi innan jobbet. Ringer hem och är förtvivlad. De säger bara att detta inte ingår vid montering av motorvärmare. Blir skitförbannad och ringer upp och får tala med en kille i verkstan. Samma svar, nej det ingår aldrig. Men jag frågade ju om det ingick. Stod det i kampanjen säger han. "Nej det stod väl inte i annonsen, måste jag svara, men det var ju det jag beställde".
En försvårande omständighet är att min beställningsblankett inte längre existerar. Killen på verkstan säger att de alltid skriver direkt på "arbetsordern". Ett papper i tre ex varav jag fått två som kvitto. Står mycket riktigt inget om SID på denna. Protesterar, och försöker beskriva hur han skriv ut denna beställningsblankett på datorn (vanligt vitt papper), och att det fanns en ruta för SID han bocka i. "Nej det är inget jag känner till. Det papper du fått är din beställning"
Ursäkta att det blev så långt. Är så besviken. Nu till kärnan. Vill kolla verkstadskillens påståenden/undanflykter innan jag går vidare.
"Vi installerar nästan aldrig SID-styrning. Det du fått är det man får om man beställer montering av motorvärmare"
Är det så ovanligt?
"Du vet, SID är något helt annat. Då måste vi monterna på annat sätt (ytterligare kablage fatta jag som?), plus att man då har batteriladdare. Det kostar 1700:-. Men du kanske kan få lite rabatt på verkstadsjobbet"
Batteriladdare? vad ska jag ha det till? Drar väl inte så mycket ström att ha datorn standby och kolla tiden mot inprogrammerad säger jag? Fick inget bra svar, kan ni förklara vad han menar?
Men säger jag lite ovetande, är det så olika montering. Har hört folk som monterat själva och bara åkt till Saab för att få SID-styrningen fixad.
"nej, det är inget vi brukar göra här (Svenska Bil Globen)"
Hur gå vidare? Vad är sant vad gäller SID-styrning.