"Assistansbolaget" - minst sagt generösa villkor....

[HeRmAN]

Måste bara skriva det igen. Den bästa assistansen på den resan var forumet.....

Ett liten nödrop på forumet och det tog inte många min .....

Finns det folk som hjälper Saabägare utomlands i nöd ??

[H-M]

Ja varför inte? Skulle absolut göra själv göra det om jag var inne på forumet just då och kunde bidra Är ju betydligt lättare att sitta hemma vid datorn och söka än från en liten telefon. Självklart tycker jag. I allmänhet korta uppskattade svar. Inte så att man sitter uppbunden i timmar direkt... vad är skillnaden mot ett motorstopp i Gnarp eller Neuköln? Man hjälper väl om man kan

[H-M]

Här är tråden. Ser kanske inte så märkvärdigt ut men jag kan försäkra att det gjorde enormt mkt att snabbt kunna få några adresser. Vad jag minns kom inga Saab-namn upp när jag sökte på mobilen: http://forum.saabturboclub.com/showt...erkstad-någon

[Vfr]

Hehe. Jag tror Herman var lite ironisk med syftning på den goda sammanhållningen oss emellan.

Men det är alltid roligt att bli påmind om sådana historier.

[HeRmAN]

Precis, vi hade ju en kille med en 9-3 Aero som satt fast i Italien med en bil som vägrade starta som jag både hjälpte per telefon och via forumet
En fullständig främling och inte medlem i klubben men Saabägare, Klart vi hjälper till

[H-M]

Det "värsta" var kanske förra sommaren. Kompisen ringde från O-ringen nere i Skåne (en fre kväll tror jag). Kopplingen i botten på sin V70-04. Undrade om jag visste något. Ringde först en kusin i Kristianstad men hon hade ingen aning. Kom på Saabforumet. Ville ju inte smutsa det med Volvosaker utan la tråden på en obskyr plats i forumet där sällan någon tittar och bad tusen gånger om ursäkt. Dröjde inte länge förrän tips om helgöppna verkstäder började droppa in och tom förslag på felsökning. Helt otroligt

Jag skall aldrig göra om det Jag lovar!

[HeRmAN]

Du är så välkommen så :-D

[Anders1]

Kan verkligen inte rekommendera detta bolag. Assistansbolaget, vägassistans.
Sitter utomlands. Fick problem med bilen. Kokade på motorvägen. Byte av vattempump behövdes.
Fick ingen hjälp utom bärgning till en ort där de inte fick ?? laga bilen.
Enligt kontraktet skulle vi få en motsvarande hyrbil samt hjälp med övernattning och resa till slutmålet.
Utlandscentralen sade att de gärna ville hjälpa oss men bolaget i Sverige gav kontraorder. Vi fick varken bärgning till verkstad eller hyrbil eller övernattning. Beskedet var att de ansåg att vi begått ett misstag och måste därför arrangera resa till slutmålet och boende och bilreparation själva ( samt bogsering till en verskstad ) och möjligen kunde kvitton /utlägg betalas i efterhand. Detta arbetet skulle jag göra utan att kunna språket eller verstäder eller hyrbilsföretag.
Skamligt tycker vi. Orsaken till att de vägrade hjälp var att fel bärgningsbil hade räddat oss från motorvägsavfarten där vi stod i stekande sol och väntade i flera timmar. Alla bärgningsbilar såg likadana ut visade det sig och deras kunskaper i Engelska och Tyska var obefintliga. Hur fasen ska vi veta vilken bärgningsbil som var rätt i en pressad sutuation som denna?

Till stora kostnader och stort besvär tog vi oss själva mot slutdestinationen efter en dags väntan med oklara och frustrerande besked. De fick för sig att bärga bilen ca 150 mil bort från vår slutdestination bara för att det fanns en märkesverkstad där. Vi protesterade vilt. Varför i så fall inte titta på vår slutdestination och bogsera oss till en verkstad närmare. Vi har trots allt en hel del saker i bilen som vi behöver.

Funderar på att läcka detta till kvällstidningarna. Något som de skulle älska i semestertider.....

[H-M]

Tråkigt. Hoppas det ordnar sig.

[Mr.O]

Kass.
Har du någon hjälp av den vanliga bilförsäkringen?

[H-M]

150 mil? Som att bärga den från Kiruna till Skåne typ

[Anders1]

Kass.
Har du någon hjälp av den vanliga bilförsäkringen?

Har gjort en skadeanmälan. Det visar sig att de kunde hjälpa till mot en självrisk på 1500kr. Just nu är vi dock i assistansbolagets klor. Vet inte exakt var bilen är, om den repareras, när den är klar och vilka kostnader jag drabbas av.

- - - Uppdaterad - - -

150 mil? Som att bärga den från Kiruna till Skåne typ

Visst är det idiotiskt, bara för att det finns en märkesverkstad där. Bilen är ca 20 år. Vad är poängen med en märkesverkstad då?