Speedparts är nya Biltema

[Gyllis]

Beställde ett växellådsfäste i PF Black Series till min 9000 från Speedparts, det gick hem att få hem det MEN min mek ringer idag och säger vi kan ej anv det pga ditt
gamla PF fäste har dimension 77 och orginal har 79 detta har 74, hur jäkla kul är det bilen står på lyften och fästet borta och man kan ej anv det och måste nu strula
med reklamera skiten, ALDRIG mer Speedparts skönt att Maptun parts har kommit igång hoppas och tror på det samt riktigt bra support och aldrig nåt strul

[Göran Larsson]

Men Biltema tar emot reklamationer utan frågor och strul.

[Vfr]

Även på saker som är köpta på Speedparts?

[Göran Larsson]

Även på saker som är köpta på Speedparts?

Mycket tveksamt. Det var en kommentar om att SP blivit det nya Biltema. Även om kvalitén från båda kan vara lite tveksam ibland så är kundsupport inga som helst problem på Biltema (till skillnad från SP).

[Vfr]

Aha. Då är jag med!

[daekol]

Lite orättvist att jämföra SP med Biltema när det trots allt inte är Speedparts fel. Så ser jag på det och jag skall förklara varför. Du har beställt PF-bussningar (black series) som är tillverkade av Powerflex, nu visade det sig att bussningen inte passar. Hur kan det då vara Speedparts fel? Jag skulle klaga direkt på Powerflex istället. Är ju inte första gången PF klantar till det, kolla bara subframebussningarna till 9-5 där man bara kan använda 4st av 6st om man har en 9-5 02-10.

[George]

Skruvat är också lika goda kålsupare som SP.
Beställde kamkedjekit till min bil 9000-94 genom att skriva reg nr och kollat noga att det passar….. när ballansdrev ska monteras då ser man att dom passar inte alls. Ringer och vill dom drev utbytta mot passande och svar blir skicka allt tillbaka och vi ska behandla din reklamation annars köp andra på mekonomen eller meca. Jätte kul.
Till saken hör att jag måste ha bil och monterar utan B-axllar fast de är dom som vart fel på , kan ses från bilden att avgas b-drev är sliten. Mina kam drev var ingen fel på 13mm ute.
Nu har jag kastat i sjön 2600 kr men fått Spanien drev , kedjan och glidskena.

hål har oliks dimmension.
------

Distans på drev hals är, helt , också fel. Ses från det här bilden.

Ja, vad säger man.

[M.Persson86]

Ja folk gillar att klaga på speedparts utan att tänka på att dom inte tillverkar delarna dom säljer!

[Turbo_Danne]

Ja folk gillar att klaga på speedparts utan att tänka på att dom inte tillverkar delarna dom säljer!

Men dom ansvarar väl ändå för att dom produkterna som dom säljer ska uppfylla kundens förväntan?

[Gyllis]

Jag tycker precis som Turbo_Danne dom ansvarar väl för det dom säljer! Samt skicka ett mail för dryga veckan att det var fel på fästet och hur vi nu skulle lösa detta när min bil står på en annans lyft. Har ej fått nåt svar än så inget mer Speedparts för min del...

[HeRmAN]

I detta fall med växellådsfästet skulle jag maila eller ringa direkt till Powerflex för att försöka reda ut varför det felar.
Från SP är jag rädd att du inte för någon respons alls, isåfall för du ringa, och säkert ringa ofta.

Och eftersom det står "Precision - Konstruerad för de mesta möjliga kontroll av chassits geometri." så förutsätter jag att det har exakt rätt mått!!

[Fredrik J]

Ja folk gillar att klaga på speedparts utan att tänka på att dom inte tillverkar delarna dom säljer!

Den attityden är applicerbar på all handel i så fall. Han har ju inte handlat av Powerflex. Han har handlat av speedparts som antagligen tar lite betalt för att förmedla affären...

[Vfr]

Precis! Spelar ju ingen som helst roll vem som tillverkar delarna i ett sånt här fall. Den som säljer det är ju ansvarig för att delarna är korrekta, sedan är det deras sak att ta det med sina leverantörer om dom inte själva är ansvariga.

[HeRmAN]

Förvisso sant men SP lär ju inte vidareförmedla informationen att delarna inte passar, tror FP skulle uppskatta det och det kommer Saabägare till nytta längre fram.
Och jag tror ju inte att någon ÅF kollar så att allt de säljer passar även om ansvaret är återförsäljarens.

[Gyllis]

Har testa att ringa Speedparts men alltid telesvar, men ska ta kontakt med PF direkt och säga att måttet är fel för trist om fler 9000 ägare får samma strul som mig

[Fredrik J]

Förvisso sant men SP lär ju inte vidareförmedla informationen att delarna inte passar

Varför skulle man inte göra det? Har man fullständigt tappat förståndet?

[HeRmAN]

Ja, förmodligen

Att Speedparts inte svarar borde ju inte drabba alla Saab 9k ägare.
jag har varit i direkt kontakt med PF tidigare och de är trevliga och svarar på frågor (helt normala)