Mister-Auto

[ime95mos]

Hej,

Är det någon som använder mister-auto som leverantör av bil-delar?

Har försökt beställa följande,

http://www.mister-auto.se/sv/bakre-l...41215-009.html

6-7 gånger. Varje gång står expedieras inom 3-5 dagar. Efter ett par timmar så kommer det mejl om att det inte finns och pengarna återbetalas. Sen ingen vidare kommunikation med mig som kund. Knäpptyst.

Svaren ifrån kundtjänst är goddag yxskaft!

Fruktansvärt oseriöst bolag!

[Fredrik / 1941]

Jag har handlat där ett par ggr, utan problem. Leveranstiden är oftast lång & delarna skickas från Frankrike. Har haft en retur med återbetalning & det funkade bra.

[Matrix021]

Värt att nämna är att dom är KASSA på att packa varor. Det kan hända att det saknas en detalj i ordern då de åkt ur paketet. UPS brukar försöka lösa detta så gott de kan med tejp osv. Men annars är leveranserna snabba och delarna bra, om man köper märkes grejer.

[ime95mos]

Jag kommer tyvärr inte så långt att jag ens får några varor.. Om det vore så väl.

[Fredrik / 1941]

Tre olika erfarenheter då. Inga varor, snabba leveranser, långsama leveranser.

[marasp]

jag har handlat där en gång.
nöjd med leveranstiden och delarna

[Glader9991]

http://www.mister-auto.se/sv/stotdam...32312!324.html

208kr för en Sachs stötdämpare fram, till 9000.
Kan det verkligen stämma?

[Fredrik / 1941]

De är ibland riktigt rövar billiga i jämförelse med normala Svenska priser.

[supereldare]

Har beställt därifrån flera ggr. Mycket billiga märkes delar

[lallas]

Har beställt därifrån 7gånger. Funkat bra alla gångerna. Tagit ca 5dagar innan jag haft varorna hemma.
Har på senare tid beställt ifrån bildelaronline24.se, men där brukar det ta ca 7-8dagar innan varorna skickas.

[Piotr]

Beställt komplett bromskitt Brembo till 9-5 Aero+lite diverse,snabb leverans och till ett pris som är riktigt bra tycker jag.

[ime95mos]

Fick min mastercard räkning. Misterauto har dragit och satt tillbaka samma belopp 8 gånger under en period av 3 veckor (eftersom jag har beställt 8 gånger pga att det står på hemsidan att de kan leverera). Vad tycker ni? Är detta okej?

[erdeljan]

Ja, det e väl ok...

[joH900]

Har de faktiskt dragit pengarna har de bara reserverat? Det är inte samma sak

Det är nog lite roulette om det blir bra när man beställer därifrån känns det som

[ime95mos]

Pengarna är dragna, ej reserverade. De dras direkt och återbetalas. Men ingen tar kontakt, undrar dom inte vad jag vill? Köpa nåt? Öhh??
Provade idag igen. Nu stod det I Lager, Leverans på fredag. Tror ni det funkade?



Svar: Nej. Samma procedur igen.

Är det fortfarande okej tycker ni?

Bolaget är inte svenskt. Vad tycker ARN om sånt här trams? Finns det inge svenska marknadsföringslagar som gäller mister-auto?

[Piotr]

Det där låter ju inte bra!Har du mejlat om ditt problem?
Företaget tror jag ligger i Frankrike,men EU´s regler gör väl ingen skillnad på konsumenträtt.
Dessutom tror jag att Frankrike har hårda lagar ang.konsumentskydd.

[ime95mos]

Jag har mejlat dem om problemet! Det gjorde jag en gång innan och svaret var att den inte fanns på lager. När jag sen beställer 6 gånger till när det på hemsidan står att den finns på lager så fortsätter dem att kladda! Så andra gången jag mejlade dem om problemet var igår...

Sen tar jag ARN, har goda erfarenheter från dem sen tidigare. Den här skiten måste ju få ett slut!

[Göran Larsson]

Jag har mejlat dem om problemet! Det gjorde jag en gång innan och svaret var att den inte fanns på lager. När jag sen beställer 6 gånger till när det på hemsidan står att den finns på lager så fortsätter dem att kladda!

Varför fortsätter du beställa när den inte finns på lager och deras webshop uppenbarligen har en bugg eller kommit ur fas med verkligt lagersaldo?

Den här skiten måste ju få ett slut!

Det är väl ingen som tvingar dig att beställa om och om igen?

[StefanM]

ser man till hur andra utländska webshopar arbetar så är det många som inte skickar skrymmande avgasdelar var som helst så det kan ju vara nåt sånt och att det inte är inlagt nån automatik i ordersystemet.

[ime95mos]

Göran: Givetvis är det ingen som tvingar mig! Ska göra allt för att andra ska slippa samma problem hos Mister-Auto.

http://www.trustpilot.se/review/mister-auto.se