Hur mycket har man i rabatt hos speedparts som medlem i stcs?
Hur mycket har man i rabatt hos speedparts som medlem i stcs?
Saab 9-3 SC Aero V6 Turbo 2007
Mvh
Joar
Det varierar beroende på produkt och det ser du när du blivit medlem. För många är det ensamt en tillräcklig orsak att bli medlem.
9³ SS -05, Steg 4 Biopower. Såld.
Projekttråd: Hot Chilli Project
Forumdiciplinen att inte uppge rabattsatserna är beundransvärd!
Men trots att jag hört skälet inte så lätt att förstå fördelen med (i alla fall för mig)!
Per L
SAAB-ägare i 10 år men ännu inte medlem
Något som kan vara värt och veta är att kundservicen på senare tid gått från ok till jävligt kass.
Jag handlar på andra ställen nu istället och skulle inte rekomendera någon att handla där, tyvärr.
Finns minst 2-3st ganska långa trådar med folk som har haft problem.
Låter tråkigt!
Jag handlar hos dom då och då (senast för något år sedan) och har hittills tyckt att allt fungerat bra.
Någon som vet vad orsaken kan vara? Bytt ägare? Bytt chef? Bytt personal? Skurit ner på personalen? Dålig lönsamhet?
I http://www.allabolag.se/5566165287/Speedparts_Sweden_AB kan jag själv se att man mellan 2011 och 2012 minskat personalen från 7 till 5 personer och att lönsamheten är helt OK.
Ser att dom inte har någon fysisk butik! När gjordes den ändringen? Jag har för mig att jag för några år sedan (mer än 5 år) åkte till deras butik och hämtade grejor!?
Per L
Någon fysisk butik finns inte längre nej, den upphörde de med i år vilket är väldigt synd.
Det är minst sagt blandade erfarenheter kring hur det fungerar att handla från SP.
Själv har jag inte haft några problem utan allting har gått snabbt och felfritt under de åren jag handlat där (senast någon månad sedan).
Sedan är det klart att om några personer får problem och den kritiken inte ens besvaras varken öppet eller privat från SP så förstår jag att irritation uppstår.
Jag själv fortsätter handlar från SP, och sparar med rabatterna varje år in min medlemsavgift till STCS.
Saab 9-3 SS 2,0t -05 - ///Mackanized BioPower - projekttråden
Saab 9-3 SS Aero -05 - ///Mackanized BioPower
Saab 9-3 CV Aero -05 - ///Mackanized BioPower
De har väll aldrig haft en butik, däremot gick det väll att hämta på deras lager?
Enligt rykten så har det med chefen (samma som tidigare) att göra, speedparts har haft samma tråkiga tendenser tidigare i perioder...
Rabatten däremot är trevlig, har inte haft några problem med leveranser av saker (oftast dagen efter). Kundservice har jag inte behövt möta.
Mvh
Helt rätt. Ngn butik har det egentligen aldrig varit. Däremot har dom tidigare iaf haft öppet fredagar på lagret i Uddevalla för uthämtning av beställt material.
9³ SS -05, Steg 4 Biopower. Såld.
Projekttråd: Hot Chilli Project
Så här tycker jag att det naturliga sättet borde vara för en klubb att presentera medlemsförmånerna!
http://saabklubben.se/medlem/medlemsrabatter/
Litet förbryllad blir jag nog eftersom skälet jag tidigare fått på detta forum att ej presentera medlemsförmånerna varit att rabattgivarna (tex Speedparts) inte vill det. Och det måste man väl acceptera (fast det kanske inte är ett så väl genomtänkt skäl) om alternativet är inga förmåner alls från ett företag!
Men det gäller tydligen inte för alla klubbar!?
Per L
Problemet med SP är att servicen är så ojämn så det känns som någon som bedriver en hobbyverksamhet. De gör dock en vinst på ett par miljoner varje år.... så det rör sig inte om någon hobbyverksamhet.
Att ta emot en order och lägga det i en kartong och skicka prylarna lyckas de relativt bra med. Men den dagen du får en trasig eller felskickad produkt är det ganska kört.
Lagersaldon i webbshopen uppdateras antagligen manuellt vilket leder till att det inte är ovanligt att det saknas varor när paketet dyker upp. Hantering av restorder är riktigt dålig, väntar fortfarande 3-4år senare på några restade varor och har inte hört någonting från dem.
Dessutom väljer de att ducka för telefonsamtal genom att koppla in en telefonsvarare istället som hänvisar till mail. Mail svarar de oftast på om det gäller nyförsäljning (= pengar in i kassan), men ofta behöver man skicka 2-3 påminnelsemail med 3-4 dagars mellanrum innan man kanske får ett svar om det gäller t ex felleverans/garanti/retur.
Intrycket man får som kund om man kontaktar dem om något annat än nyförsäljning (de gånger man får svar) är också att man är lite jobbig som kontaktar dem när det blir problem.
Tycker det är jävligt synd att det är som det är men de verkar inte lyssna på någon kritik från enskilda kunder heller. Ta en titt på deras egna sida på Facebook så är det gott om negativa recesionsioner, just nu en majoritet av alla recensioner som går att visa.
Detta hade nog egentligen varit en bra punkt på STCS årsmöte, dvs ta en diskussion med SP om varför läget är som det är. De får garanterat in mer kunder pga detta samarbetsavtal/rabattavtal med STCS, så rimligen kanske intresset att lyssna på kritik blir lite större om det kommer högre upp ifrån, t ex STCS styrelse?
Tänker jag fel?
Japp, håller med JoH900.
STCS borde försöka förhandla fram något med Maptunparts tycker jag.
Och som tas upp ovan så är det oftast inga problem när det gäller frågor om nyförsäljning, men har varit med om att de bara slutar svara mitt i en mejlkonversation.
I övrigt har jag oftast fått sakerna rätt snabbt, förutom länkarmar, som de lovade att skicka, men de kom inte, frågade igen, ja då skulle de komma i lager samma dag och skickas, men nej. När jag mejlade och ville avboka alltsammans så skickade de länkarmarna. Som tur är har allt varit helt och rätt när det väl kommit. Verkar gå allt annat än smidigt när det blir fel.
Speedparts har tydligen inte tagit till sig hur man får verkligt trogna och nöjda kunder! Det finns många exempel inom tex bilindustrin hur det fungerar!
När man blivit trevligt och korrekt bemött vid köpet av en vara finns förutsättningarna att man skall bli en nöjd kund.
Men en verkligt nöjd kund blir man först när något visat sig gå snett med varan eller tjänsten och leverantören gjort allt som går för att eliminera felet så smidigt och snabbt som möjligt.
Förmodligen förstärks nöjdheten kraftigt genom att man får en känsla av att det företaget/personen kan man verkligen lita på när det behövs.
Per L
Mina några månader gamla krängstag har spruckigt i gummit, skickade ett mail och dagen efter fick ja svar om att dom skickar nya från annan leverantör.
Ja tycker oxå man ska skriva ut vad för förmåner man får, då vet man redan innan vad man får ut av att bli medlem och betala 300:-
Sen har man ju även rabatt hos Maptun.se på allt dock ingen rabatt på Maptunparts.se
Mvh
Opel Astra J OPC 2012
What did u run 200-300? A bit over 6sek. Why so slow?
Hur funkar rabatten om man tar med klarna faktura, när man ska få rabatt som medlem.?
9000 A50 Projekt, 9-5 Vector SC -08, 9-5 Aero SC -03. Tidigare: 9000 Aero -95, 9-5 Aero sedan -03, 9000 CS 2,3T -93,
Som jag förstod det när jag handlade där för någon vecka sedan så får man fakturan först när någon på Speedparts manuellt granskat att man verkligen är medlem här.
Min faktura dök upp på e-posten dagen efter jag beställde om jag inte minns helt galet.
Man ser dock fullpris i varukorgen och i kassan.
Japp, rabatten på varje artikel var dragen enligt A, B, C osv. koderna som motsvarar en viss % (som man kan läsa om här på klubbsidan där alla rabatter listas).
Tack. Nja upp till D tror jag det är listat. Jag undrar vad x står för? Gratis? Haha