köpt tv som inte är vad dom säger det är

[rgolsson]

köpte en tv på netonnet för ca 1 månad sedan som heter Samsung UE46ES5500.

och det är allt det står om den inget mer om modelen,

nu när jag har haft kontakt med samsung om att mina kanaler inte funkar som det skall så berättar han att den modelen jag köpt inte är en svensk modell.

utan något netonnet importerart, och inte står det något om det på deras hemsida att den inte stödjer det svenska nätet och att det inte kommer funkar som den sak,

http://www.netonnet.se/art/tv-och-bild/ ... 5660.3114/

en svensk model av samsungs tv apparater ska hetta XXE,XE eller XEE islutet av modellnamnet men min heter WXXN och han på samsung visste inte var denna tv kom ifrån,

Detta är ju inget netonnet meddelat mig på något sätt,

kan jag har rätt att lämna tillbaka varan?

jag vill ju ha en tv som funkar

[Manick]

Självklart ska du ha rätt att lämna tillbaks den. Säljs tv'n i sverige så förväntar sig ju konsumenten att tv'n faktiskt fungerar i det svenska TV-nätet om inget annat specificeras, jag hade returnerat den direkt!

[N.Juvakka]

Har man inte alltid ångerrätt vid distansköp?

Edit: 14 dagar var det visst, så det var inte mycket hjälp nu

[rgolsson]

Har man inte alltid ångerrätt vid distansköp?

Edit: 14 dagar var det visst, så det var inte mycket hjälp nu

märket det med,


men skall undersöka detta.


det står ju förvisso så här om man läser om tvn,

* Operatörsberoende, vänligen konsultera leverantören av tjänsten för information om tillgänglighet/funktion.

Europeisk modell. Endast engelsk bruksanvisning.

Men det är ju inget som inte säger att den inte skall fungera i sverige

[Andromeda]

Har du frågat netonnet om du får reklamera TV'n innan du skapade en tråd på ett bilforum för att fråga Saab-åkare om vad Netonnet har för syn på återköp?
Jag tror nämligen inte det blir några problem alls, ett samtal så får du skicka tillbaka TV'n sen.

[rgolsson]

Har du frågat netonnet om du får reklamera TV'n innan du skapade en tråd på ett bilforum för att fråga Saab-åkare om vad Netonnet har för syn på återköp?
Jag tror nämligen inte det blir några problem alls, ett samtal så får du skicka tillbaka TV'n sen.

nopp. men jag vill inte åka dig och fråga sen så kör dom över en, vill ha kött på bena innan jag tar en eventuell strid,



ju mer man vet om fienden ju lättare är det att vinna

[perr]

Har du frågat netonnet om du får reklamera TV'n innan du skapade en tråd på ett bilforum för att fråga Saab-åkare om vad Netonnet har för syn på återköp?
Jag tror nämligen inte det blir några problem alls, ett samtal så får du skicka tillbaka TV'n sen.

Håller med...

varför kikar man inte på netonet's hemsida först??

Är ju inge issue alls.

Läs här:>
http://www.netonnet.se/Content/Customer ... OnApproval

(Eller tog det dig en månad av meckande för att få igång TV'n innan du gav upp?? Klantigt...)

Du kan även läsa här:

http://www.konsumentverket.se/lagar--re ... tkoplagen/

Speciellt detta:

Varan är dessutom felaktig om:
säljaren inte har upplyst dig om detaljer om varan som du borde ha blivit upplyst om.
den avviker i något annat avseende från vad du borde ha kunnat förutsätta.

[rgolsson]

Har du frågat netonnet om du får reklamera TV'n innan du skapade en tråd på ett bilforum för att fråga Saab-åkare om vad Netonnet har för syn på återköp?
Jag tror nämligen inte det blir några problem alls, ett samtal så får du skicka tillbaka TV'n sen.

Håller med...

varför kikar man inte på netonet's hemsida först??

Är ju inge issue alls.

Läs här:>
http://www.netonnet.se/Content/Customer ... OnApproval

(Eller tog det dig en månad av meckande för att få igång TV'n innan du gav upp?? Klantigt...)

Du kan även läsa här:

http://www.konsumentverket.se/lagar--re ... tkoplagen/

Speciellt detta:

Varan är dessutom felaktig om:
säljaren inte har upplyst dig om detaljer om varan som du borde ha blivit upplyst om.
den avviker i något annat avseende från vad du borde ha kunnat förutsätta.

det gäller igentligen in min tv utan mina päron, och den funkar på dagarna men inte vissa kvällar. därför har jag inte tagit tag i det fören nu,

hittade inte det på konsumnt verkets hemsida när jag letade men nu vet jag,

men sen har ju förvisso netonet skrivit på sidan om tvn detta

* Operatörsberoende, vänligen konsultera leverantören av tjänsten för information om tillgänglighet/funktion.

Europeisk modell. Endast engelsk bruksanvisning.

inte för jag är 100 på vad det betyder, men för mig säger ju inte det att tvn inte skall fungera i sverige med boxer?

[Andromeda]

Håller med...

varför kikar man inte på netonet's hemsida först??

Är ju inge issue alls.

Läs här:>
http://www.netonnet.se/Content/Customer ... OnApproval

(Eller tog det dig en månad av meckande för att få igång TV'n innan du gav upp?? Klantigt...)

Du kan även läsa här:

http://www.konsumentverket.se/lagar--re ... tkoplagen/

Speciellt detta:

Varan är dessutom felaktig om:
säljaren inte har upplyst dig om detaljer om varan som du borde ha blivit upplyst om.
den avviker i något annat avseende från vad du borde ha kunnat förutsätta.

det gäller igentligen in min tv utan mina päron, och den funkar på dagarna men inte vissa kvällar. därför har jag inte tagit tag i det fören nu,

hittade inte det på konsumnt verkets hemsida när jag letade men nu vet jag,

men sen har ju förvisso netonet skrivit på sidan om tvn detta

* Operatörsberoende, vänligen konsultera leverantören av tjänsten för information om tillgänglighet/funktion.

Europeisk modell. Endast engelsk bruksanvisning.

inte för jag är 100 på vad det betyder, men för mig säger ju inte det att tvn inte skall fungera i sverige med boxer?

Men var inte så nojjig nu.

... "den avviker i något annat avseende från vad du borde ha kunnat förutsätta."

man kan förutsätta att en TV som säljs på den svenska marknaden går att använda i Sverige. Annars är varan felaktig. Det kommer inte att bli några problem att byta den.

[rgolsson]

det gäller igentligen in min tv utan mina päron, och den funkar på dagarna men inte vissa kvällar. därför har jag inte tagit tag i det fören nu,

hittade inte det på konsumnt verkets hemsida när jag letade men nu vet jag,

men sen har ju förvisso netonet skrivit på sidan om tvn detta

* Operatörsberoende, vänligen konsultera leverantören av tjänsten för information om tillgänglighet/funktion.

Europeisk modell. Endast engelsk bruksanvisning.

inte för jag är 100 på vad det betyder, men för mig säger ju inte det att tvn inte skall fungera i sverige med boxer?

Men var inte så nojjig nu.

... "den avviker i något annat avseende från vad du borde ha kunnat förutsätta."

man kan förutsätta att en TV som säljs på den svenska marknaden går att använda i Sverige. Annars är varan felaktig. Det kommer inte att bli några problem att byta den.

Okej,

skall åka dit imorgon och prata med dom.

[maaaakn]

Hur gick det?