Hoppas det här är rätt avdelning även fast det inte rör en SAAB men MRF-garantin borde ha samma regler oavsett bilmärke?
Saken är att vi köpte en beg.bil för två månader sen och den omfattades av denna garanti i tre månader eller ett antal mil som vi inte är i närheten av. Det har nu börjat dyka upp lite frågetecken kring bilens skick och vad som uppgavs av säljaren.
1. Han sa att det var xxxx mil kvar till service enligt indikatorn men enligt vår märkesverkstad är det årsservice på den här modellen, dvs ganska omgående.
2. Det hörs ett "klonkande ljud" från framvagnen när man kör iväg från stillastående. Uppmärksammar ljudet mest när jag tar bilen på morgonen. Har varit på verkstad som hissat upp bilen och kollat men de kunde inte se något uppenbart fel och misstänkte att något av framhjulen inte satt åt ordenligt. Och då uppenbarade det sig att verktyget för att ta bort "navkapseln" saknades så vi kan alltså inte ta bort och testa eller skifta till vinterhjulen som det börjar bli tid för.
3. Vi har tankat bilen nu några gången men brukat bara tanka för 100-150kkr/gång och det är inte varje gång som tankmätaren hänger med utan den visat DTE 0000km hela tiden.
Är det här några saker kan täckas av garantin och hur ska jag gå till väga? Till saken hör att bilen köptes 25mil härifrån så det är inte bara att åka över till handlaren och visa bilen. Handlaren är inte märkesåterförsäljare för det märket på bilen vi köpte så han hade kanske inte helt koll på den men säger man en sak så borde man väl stå för det?
Tacksam för råd, ska man prata med sin lokale konsumentvägledare, MRF eller vad?
//Ekio, halvnöjd bilköpare