Sidan 1 av 5 123 ... SistaSista
Resultat 1 till 20 av 96

Ämne: Blir så trött på Svenska Bil (SAAB Sthlm)

  1. #1
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458

    Blir så trött på Svenska Bil (SAAB Sthlm)

    Har nu konstaterat att Svenska Bil står för värdelös service, dåligt bemötande och skyhöga priser. Min första kontakt med Svenska Bil var då jag köpte min förra 900ng. Jag köpte den i Falun och fick omedelbart ett problem med bilen som skulle gå på garantin. Chefen på Saab i Falun sade att jag fick lämna in bilen på vilken Saabverkstad jag ville runt Sthlms-trakten utom dom tillhörande Svenska Bil, då dom enligt honom tog hutlösa timpriser. Jag lämnade den då till Saab Kungsängen.

    Nästa kontakt var då jag i höstas köpte min 9-5 -01 som gått 2500 mil och fick problem med växellådan + att kylarvattnet försvann. Växellådan skulle då uppgraderas till en M02 och toppen skulle efterdragas och problemen skulle försvinna. Jag hämtade bilen men felet var snart tillbaka igen... Jag ringde efter någon månad och sade att lådan kärvade igen och jag fick återigen lämna in den. Man pulade med allehanda saker och schyssterade växellägen m.m. Jag hämtade på nytt bilen och döm om min förvåning då lådan inte blev 100%-igt bra denna gång heller. Jag orkade dock inte hålla på mer utan fick stå ut med att backväxeln och även ettan kunde strula ibland. Nu kom dock "fyll på kylarvätska" tillbaka igen... Jag fick lämna in bilen för detta igen även för detta problem!

    Det ska tilläggas att mina papper de två första besöken var försvunna och det var allmänt strul. Tredje gången då jag var inne var HELA BILEN borta! Man hittade ingen nyckel och ingen bil trots att man hade ringt och meddelat att bilen var klar att hämta. Jag fick vänta i minst 45 min. medans dom sprang omkring som yra höns och letade efter bilen innan man lyckades skaka fram den. Man bad om ursäkt och mumlade något om att bilen hade stått på något konstigt ställe.... Jag har lämnat in bil på Svenska Bil i Akalla vid samtliga reparationer.

    För några dagar sedan började min låda bli ännu konstigare och växelspaken gnekar då jag för den i sidled åt båda hållen från friläge. Jag ringde då idag till Svenska Bil i Akalla och sade att man nog skulle behöva titta på lådan igen. Då påstår killen att denna sak inte har något att göra med dom andra reparationerna och att det alltså inte ska gå på någon garanti från dessa jobb. Han mumlar något om någon kula under växelspaken som nog skulle ha börjat spöka i alla fall.... Jag ifrågasätter då detta och undrar om en bil för ca 250.000:- som är 1 1/2 år gammal och endast har gått 2800 mil verkligen ska ha detta fel om det inte är något fabrikationsfel eller dålig kvalitet, men han säger att jag ändå får bekosta det själv. För mej låter det helt sjukt, man tror nästan att dom ska be så mycket om ursäkt för det inträffade och åtgärda felet med en rejäl klapp på axeln för att dess kvalitetsproblem ej ska spridas ut, men istället få man ett "Sorry grabben, bara att lätta på lädret". Är det klokt egentligen??? Saabs låda är ju ökänd för sin dåliga kvalitet och sina problem och det är inget annat än ett rent hån mot oss Saabägare att man inte har lyckats komma tillrätta med dessa problem på alla dessa år. Men om man åtminstone visade lite goodwill och ställde upp för oss i sådana lägen....

    Jag tycker fakiskt att det är så jävla dåligt att jag faktiskt överväger att skaffa en annat märke nästa gång, men vi får se, är man Saab-freak så är man....

  2. #2
    Helt original
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    776
    Fy f*n vilka klantar

    Kontakta istället Ekman Bil&Båt i Gustavsberg som är Saab aukt och växellådsexperter.

  3. #3
    Steg 2
    Reg.datum
    jan 2003
    Ort
    Degerfors
    Inlägg
    2 327

    Re: Blir så trött på Svenska Bil (SAAB Sthlm)

    Citat Ursprungligen postat av Iceman
    För några dagar sedan började min låda bli ännu konstigare och växelspaken gnekar då jag för den i sidled åt båda hållen från friläge. Jag ringde då idag till Svenska Bil i Akalla och sade att man nog skulle behöva titta på lådan igen. Då påstår killen att denna sak inte har något att göra med dom andra reparationerna och att det alltså inte ska gå på någon garanti från dessa jobb. Han mumlar något om någon kula under växelspaken som nog skulle ha börjat spöka i alla fall.... Jag ifrågasätter då detta och undrar om en bil för ca 250.000:- som är 1 1/2 år gammal och endast har gått 2800 mil verkligen ska ha detta fel om det inte är något fabrikationsfel eller dålig kvalitet, men han säger att jag ändå får bekosta det själv. För mej låter det helt sjukt, man tror nästan att dom ska be så mycket om ursäkt för det inträffade och åtgärda felet med en rejäl klapp på axeln för att dess kvalitetsproblem ej ska spridas ut, men istället få man ett "Sorry grabben, bara att lätta på lädret". Är det klokt egentligen??? Saabs låda är ju ökänd för sin dåliga kvalitet och sina problem och det är inget annat än ett rent hån mot oss Saabägare att man inte har lyckats komma tillrätta med dessa problem på alla dessa år. Men om man åtminstone visade lite goodwill och ställde upp för oss i sådana lägen....
    Kontakta Saab sverige, eller nått annat högre ställe, och prata med dom, och se vad dom säger.. eller varför inte ringa till nån hög tomte på svenska bil?
    MVH/ Johan

  4. #4
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458
    Jo, jag bad att få tala med verkstadschefen som hette Mats Gulding, men han hade gått hem för dagen och skulle inte vara tillbaka förrän på måndag.

  5. #5
    Sugmotor
    Reg.datum
    feb 2003
    Ort
    Stockholm
    Inlägg
    30
    När jag lämnade in min bil för service i Akalla upplyste jag dem om att den var chiptrimmad. Får till svar att "dina sju extra hästar inte kommer att förvinna". Han får tycka vad han vill, men jag vill inte höra det! Det var sista gången jag var där, men det bryr de sig nog inte om?

    Dags att bojkotta alla stora verkstadsfabriker där man inte får träffa den som gjort jobbet. Personlig kontakt med den som gör jobbet ska det vara!

    Kan varmt rekommendera Tullinge Bilservice (Auktoriserad). Han frågade om jag ville ha 7:ans tändstift när han såg hur orginalstiften såg ut. En större verkstad hade förmodligen aldrig brytt sig... Vi snackade trim och effekt och han erbjöd mig en repa med Tech2:an inkopplad för att se vad den visade. Det kallar jag service och entusiasm! Behöver jag tillägga att han tävlingskör med en SAAB, så det finns mycket praktiska erfarenheter.


    /Janne

  6. #6
    Individuell mappning TD04s avatar
    Reg.datum
    jan 2003
    Ort
    V Götalands län
    Inlägg
    7 015
    Citat Ursprungligen postat av jth
    "dina sju extra hästar inte kommer att förvinna".
    CH43J6 m.m.

  7. #7
    Jag kan bara meddela att Motorcentrum i Norrköping är prcis lika stora "plattnackar" på sitt eget märke!
    Dom vet inget, kan inget och är totalt värdelösa.
    Jag har haft ett års strul med dom om min 9-5 -98.
    Aldrig mer Motorcentrum.

    m.v.h Camarokid

  8. #8
    Individuell mappning
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    7 023

    Re: Blir så trött på Svenska Bil (SAAB Sthlm)

    Citat Ursprungligen postat av johamn
    Citat Ursprungligen postat av Iceman
    För några dagar sedan började min låda bli ännu konstigare och växelspaken gnekar då jag för den i sidled åt båda hållen från friläge. Jag ringde då idag till Svenska Bil i Akalla och sade att man nog skulle behöva titta på lådan igen. Då påstår killen att denna sak inte har något att göra med dom andra reparationerna och att det alltså inte ska gå på någon garanti från dessa jobb. Han mumlar något om någon kula under växelspaken som nog skulle ha börjat spöka i alla fall.... Jag ifrågasätter då detta och undrar om en bil för ca 250.000:- som är 1 1/2 år gammal och endast har gått 2800 mil verkligen ska ha detta fel om det inte är något fabrikationsfel eller dålig kvalitet, men han säger att jag ändå får bekosta det själv. För mej låter det helt sjukt, man tror nästan att dom ska be så mycket om ursäkt för det inträffade och åtgärda felet med en rejäl klapp på axeln för att dess kvalitetsproblem ej ska spridas ut, men istället få man ett "Sorry grabben, bara att lätta på lädret". Är det klokt egentligen??? Saabs låda är ju ökänd för sin dåliga kvalitet och sina problem och det är inget annat än ett rent hån mot oss Saabägare att man inte har lyckats komma tillrätta med dessa problem på alla dessa år. Men om man åtminstone visade lite goodwill och ställde upp för oss i sådana lägen....
    Kontakta Saab sverige, eller nått annat högre ställe, och prata med dom, och se vad dom säger.. eller varför inte ringa till nån hög tomte på svenska bil?
    MVH/ Johan
    Hur många gånger ska jag behöva tjata om den gratis garanti Saab lämnar om man gör service. Den betalar 100% av självrisken på maskinskadeförsäkringen. Detta innebär att man är täckt för allt från liten kula i växelspaken till motorhaveri.....
    För övrigt vet jag att den riktiga gränsen för garantiåtgärder är 3 år under förutsättning att man skött service på märkesverkstad.
    Har man inte gjort det har man minimal chans. Det är liksom det man betalar för på service. Inte bara olja och filter...
    Fredrik J

  9. #9
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458
    >Fredrik J

    Men min bil är ju fullservad! Det har gjorts service vid 1500 mil och jag ska göra 3000-mila servicen om 200 mil. Ändå hävdade man att jag skulle få betala kalaset ur egen ficka. Jag frågade om jag verkligen skulle behöva en sådan sak själv med en 01:a med 2800 mil på mätaren och man svarade lite nonschalant "ja, tyvärr, det går inte på någon goodwill-garanti" ordagrant. Men du menar att jag då alltså ska ha 3 års garanti på grejerna...?

  10. #10
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    241
    Var köpte du bilen ??

  11. #11
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    241
    Gå med i Motormännen, och anlita deras jurister. Det brukar sätta lite fart på folk...

  12. #12
    Individuell mappning
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    7 023
    Citat Ursprungligen postat av Iceman
    >Fredrik J

    Men min bil är ju fullservad! Det har gjorts service vid 1500 mil och jag ska göra 3000-mila servicen om 200 mil. Ändå hävdade man att jag skulle få betala kalaset ur egen ficka. Jag frågade om jag verkligen skulle behöva en sådan sak själv med en 01:a med 2800 mil på mätaren och man svarade lite nonschalant "ja, tyvärr, det går inte på någon goodwill-garanti" ordagrant. Men du menar att jag då alltså ska ha 3 års garanti på grejerna...?
    När man servar bilen måste man be om ett garantibevis. Kostar inget och täcker som sagt maskinskadesjälvrisken. Det står i reklamen att man måste reparera det som de anmärker på vid service för att garantin skall gälla men det gäller bara första gången. Eventuella reparationer på nästa service går på förra årets garanti. Har själv använt garantin på en DI kassett. Det var inget snack...
    Fredrik J

  13. #13
    Steg 4
    Reg.datum
    jan 2003
    Ort
    Mälardalen
    Inlägg
    4 618
    Jag är också missnöjd med Svenska bil. Jag har aldrig anlitat deras tjänster på verkstaden, men hört en massa som fått hutlösa priser och taskigt gjorda jobb. I synnerhet i Akalla. Jag har bara köpt lite delar på Svenska bil i Kungens kurva och Södertälje och killarna vid reservdelsdisken är trevliga att ha och göra med, lite beroende vem man pratar med. I Globen tycker jag de nästan blir besvärade när man kommer och skall handla grejer. Tullinge Bilservice är trevliga! Han släckte SRS-lamporna gratis åt mig. Jag frågade vad han ville ha för besväret, och han sade att kom hit nästa gång du behöver hjälp så är det jämt!
    Kör Mercedes GLK, Mercedes 560SEC, Saab 9-5

  14. #14
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458
    Jag kan dessutom berätta att jag dumt nog ringde Svenska Bil för en prisuppgift på montering av takvinge. "Ja jag har inte den exakta prisuppgiften här hos mej nu men runt 2000 spänn får du nog i a f räkna med". Jag berättade då att Saab i Kungsängen tog 760:-. "Ojdå, ja då ska du inte tveka att boka där" fick jag till svar...

    Ringde sedan för att jämföra pris på 3000-milaservice och upptäckte då att det även där skiljde MYCKET pengar. Samma visa då jag skulle montera motorvärmare. Jag blev då lite irriterad och frågade vad dessa enorma prisskillnader beror på. "Tja, antagligen högre löner och dyrare lokaler" svarade man. Okey, köper detta men tänker inte vara med att betala detta med mina surt förvärvade pengar. Åker då hellre ett par mil som tar ca 15 min och spar en massa pengar.

    Finns det någon som ser någon som helst fördel med Svenska Bil eller är dom sämst på allt? Antagligen är det väl alla leasing- och företagsbilar som man lever på eftersom det är närmast om man jobbar i Sthlms-trakten och man inte behöver betala sina reparationer och servicar ur egen ficka...

  15. #15
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458
    Jag kan dessutom berätta att jag dumt nog ringde Svenska Bil för en prisuppgift på montering av takvinge. "Ja jag har inte den exakta prisuppgiften här hos mej nu men runt 2000 spänn får du nog i a f räkna med". Jag berättade då att Saab i Kungsängen tog 760:-. "Ojdå, ja då ska du inte tveka att boka där" fick jag till svar...

    Ringde sedan för att jämföra pris på 3000-milaservice och upptäckte då att det även där skiljde MYCKET pengar. Samma visa då jag skulle montera motorvärmare. Jag blev då lite irriterad och frågade vad dessa enorma prisskillnader beror på. "Tja, antagligen högre löner och dyrare lokaler" svarade man. Okey, köper detta men tänker inte vara med att betala detta med mina surt förvärvade pengar. Åker då hellre ett par mil som tar ca 15 min och spar en massa pengar.

    Finns det någon som ser någon som helst fördel med Svenska Bil eller är dom sämst på allt? Antagligen är det väl alla leasing- och företagsbilar som man lever på eftersom det är närmast om man jobbar i Sthlms-trakten och man inte behöver betala sina reparationer och servicar ur egen ficka...

  16. #16
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Inlägg
    458
    Jag gick tillbaka till stcs.nu under "go" i Netscape och då postade den ett inlägg till...märkligt. :\
    Inte meningen att ta upp mer plats än nödvändigt i tråden

  17. #17
    Grundladd
    Reg.datum
    jan 2003
    Ort
    Stockholm
    Inlägg
    117
    Jag har också mycket dåliga erfarenheter av Svenska Bil i Akalla. De hade min bil inne fem gånger (!) för att fixa ett problem med vibrationer i vissa hastigheter. Förutom ett surt och snorkigt bemötande lyckades de inte någon gång få bilen klar på den tid de sagt. Trots det ringde de inte ens för att säga att bilen inte var klar; vis av skadan fick jag själv ringa och fråga om den verkligen var klar.. Och nej, inte fixade de problemet heller fastän de varje gång sade att det var fixat. Nej, för egen del kommer jag inte sätta min fot på Svenska Bil igen.

    Däremot kan jag varmt rekommendera Bilforum i Kungsägen. De gav ett mycket trevligt bemötande, hade bilen klar på tid och dessutom billigare än den prisuppgift jag fick när jag lämnade in bilen.

    Mattias

  18. #18
    Grundladd
    Reg.datum
    feb 2003
    Ort
    Skurup
    Inlägg
    329
    Hej!

    Som skåning måste jag ju slå ett slag för Hörby bil & traktor, en autoriserad Saab försäljare med verkstad.

    Bättre bemötande kan man nog inte få

    Och priserna kan man inte klaga på heller.

    Jag kör hellre dit även om jag har närmare till en verkstad i "storstan" (Bilpartner).

    /Rikard
    Saab 9-3 -00
    Saab 99 "Cab" -78
    Saab 95 V4:a -72, 1850cc

  19. #19
    Sugmotor
    Reg.datum
    mar 2003
    Inlägg
    10
    Jag tillhör tyvärr också till dom som har dåliga erfarenheter av Svenska Bil i Akalla. Bromma är lite bättre men samma höga priser. Jag åker också till Bilforum i Kungsängen om jag måste till Saab. Håller med föregående talare om ett verkligt vänligt bemötande och bra priser.

    Vad gäller problemet med växellådan tycker jag inte att det borde råda något som helst tvivel om att du självklart ska få det åtgärdat utan kostnad oavsett om det har med tidigare reparation att göra eller ej. Har bilen inte ens gått 3000 mil och du dessutom har lämnat in den på service är det väl deras förb*€%€€& skyldighet att åtgärda ett sådant fel om det uppstår. Är det ett vanligt fel som uppstått på många bilar ska du få det åtgärdat p g a att det är ett fabrikationsfel och är det inte ett vanligt fel ska du få det åtgärdat p g a att det inte motsvarar den kvalitet som det normalt sett ska ha. Ska man verkligen behöva åka in och ut på verkstad som en tätting med en dyr bil som i det närmaste kan betecknas som ny och sedan dessutom behöva stå med mössan i handen och få betala för problem som har uppstått, men som inte borde ha uppstått??? Dom borde skämmas! När jag hör sånt blir jag uppretad

    Till sist borde man väl inte behöva begära ett garantibevis vid service, det måste man väl få i alla fall?
    9-5 2,0t Kombi -01, 220 hk/360 nm

  20. #20
    Steg 2
    Reg.datum
    jan 2003
    Ort
    STOCKHOLM
    Inlägg
    2 284
    Hej

    Iceman ring och be att få prata med Bo Hedren eller Janne Nyberg, så får du garanterat bra hjälp. Nästa gång vänder du dig till Promotor i Åkersberga t ex.

    Kan för övrigt precis som 9000 CSE rekommendera Svenska Bil i Kungens Kurva när det gäller tillbehör/reservdelar. Mats är alltid hjälpsam och tar sig tid.

    //Jesper #1873
    Saab 9-5 SC 2,3t Biopower Vector Griffin -09
    Volvo V50 D5 2008 - vinteredition
    TLX801 du är saknad...

Liknande ämnen

  1. Jag blir så trött på Saab !
    Av Aero++ i forum Verkstäder, försäkringar och köpråd
    Svar: 7
    Senaste inlägg: 2007-11-03, 13:25
  2. Rekommendation av Säljare på Svenska Bil Sthlm el GBG
    Av Johnken i forum Verkstäder, försäkringar och köpråd
    Svar: 8
    Senaste inlägg: 2007-01-16, 17:28
  3. Fan så trött ja blir..
    Av 900T16! i forum Allmänt
    Svar: 10
    Senaste inlägg: 2005-05-08, 05:15
  4. Jag blir så trött!
    Av Conny2857 i forum Allmänt
    Svar: 11
    Senaste inlägg: 2005-03-25, 12:47
  5. Verkstad med tech2-ISAT(?) sökes i sthlm (ej Svenska Bil)
    Av Cruise i forum Stockholm med omnejd
    Svar: 1
    Senaste inlägg: 2004-10-31, 20:42

Behörigheter för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg
  •